Часто Задаваемые Вопросы

Куда я могу заказать доставку?

Заказ будет доставлен по адресу, указанному Вами при заполнении формы. Если заказ оформлен в подарок, то он будет доставлен получателю, а на Ваш адрес придет только счет-фактура.

 Должен ли я что-то платить курьеру?

Нет, стоимость услуг курьера полностью включена в счет.

Что делать, если в момент доставки я не дома?

Курьер свяжется с Вами предварительно по телефону, чтобы уточнить удобное для Вас время доставки.

Насколько надежно защищена моя покупка?

Конфиденциальность ваших данных полностью гарантирована, покупка осуществляется через полностью защищенный сайт, и ваши личные данные ни в коем случае не могут быть переданы третьим лицам без вашего согласия.

Как я могу оплатить свои покупки?

Вы можете выбрать одну из нескольких форм оплаты:

ДЕБЕТОВАЯ ИЛИ КРЕДИТНАЯ КАРТА

Visa, MasterCard, JCB и Diners. Оплата взимается с дебетовой карты в реальном времени.

НАЛОЖЕННЫЙ ПЛАТЕЖ

Если Вы предпочитаете оплатить заказ, когда он будет доставлен по Вашему домашнему адресу или когда Вы заберете его из пункта выдачи, выберите форму оплаты «Наложенный платеж» и нажмите на «Подтвердить оплату».

Включен ли 10%-ный НДС в стоимость?

Да, все продукты, предлагаемые на нашем сайте, включают в стоимость 10%-ный НДС.

Что делать, если я не доволен моим заказом?

Мы отвечаем за превосходное качество нашего продукта. Однако если Вы недовольны Вашим заказом, Вы можете оформить в течение недели отказ или обмен продукта. Уплаченные денежные средства будут Вам возвращены автоматически.

Как я могу осуществить обмен или возврат товара, приобретенного на веб-сайте?

Вы можете обменять товар на товар другой или сделать запрос о возврате средств в течение 5 дней с даты получения заказа.

7 BELLOTAS, S.L. 
Calle La Cuesta sn
C.P. 37751 Gallegos de Solmiron
Salamanca (Spain – Испания)
Электронная почта: ru@7bellotas.com
Tel. (+34) 902 103 721
WhatsAPP. (+34) 656 874 355

Безопасность

7bellotas уделяет первоочередное внимание безопасности онлайн-покупок. Все операции осуществляются через системы безопасной оплаты. Конфиденциальные данные платежа передаются в зашифрованном виде (SSL) непосредственно в банк.